Em 2 meses, Transerp recebe 665 reclamações sobre ônibus municipais em Ribeirão Preto, SPon março 15, 2022 at 11:43 pm

Número registrado em janeiro e fevereiro de 2022 corresponde a 24,59% do total registrado no ano passado. Órgão diz que ProUrbano é notificado e multado em caso de irregularidades. Passageiros reclamam da qualidade dos ônibus municipais em Ribeirão Preto, SP
A ouvidoria Empresa de Trânsito e Transporte Urbano de Ribeirão Preto (Transerp) já recebeu 665 reclamações de usuários do transporte público da cidade nos dois primeiros meses de 2022.
O número corresponde a uma média de 23 reclamações diárias e a 24,59% do total registrado no ano passado, quando 2.704 pessoas demonstraram insatisfação em relação às condições dos ônibus ao órgão.
A empresa informou que faz fiscalizações e vistorias nos veículos e, quando o problema é encontrado, o Consórcio ProUrbano, que detém a operação dos ônibus na cidade, é notificado e pode até ser multado. O valor máximo da autuação é de R$ 130 mil.
As reclamações podem ser feitas das 6h às 22h pelo telefone 0800 77 10 118.
Passageira cai de ônibus
Na quarta-feira (9), uma passageira caiu de um micro-ônibus em movimento no transporte coletivo da cidade. O acidente ocorreu na Avenida Heráclito Fontoura Sobral Pinto, zona Sul da cidade.
Os demais passageiros socorreram a mulher, que foi encaminhada para um hospital. A diarista Regina Célia estava no micro-ônibus e viu a queda.
“Ela quebrou os óculos, machucou o ombro, ralou os braços. Até motor da van já pegou fogo. O negócio é sério”.
Passageira é arremessada para fora de ônibus em movimento em Ribeirão Preto (SP)
Reprodução/Imagens de câmera de segurança
Vídeos feitos por usuários no dia do acidente mostram que o veículo estava lotado e tinha a porta da frente ‘amarrada’ por um pedaço de arame.
“Essas vans a gente corre risco de elas tombarem de tão cheia. E se isso acontecer?”, questiona a diarista Lucinéia Alves de Lima.
Porta de micro-ônibus do transporte público de Ribeirão Preto, SP, presa por arame, de acordo com usuários
Redes Sociais
Motorista bêbado e idosa atropelada
No início de fevereiro, um motorista de 38 anos foi preso em flagrante após bater um ônibus do transporte público contra um carro na Avenida Caramuru. Segundo a Polícia Civil, ele passou por exame clínico no Instituto Médico Legal (IML) que constatou a embriaguez.
Três latas de cerveja cheias e duas latas vazias foram apreendidas dentro do veículo. O homem, de acordo com a polícia, se recusou a fazer o teste do bafômetro, mas foi levado à Central de Polícia Judiciária (CPJ) para ser encaminhado ao teste clínico.
O delegado determinou a prisão em flagrante do motorista e arbitrou fiança de R$ 1,2 mil. Como o valor não foi pago, o suspeito ficou preso.
VÍDEO: Cadeirante é carregado no colo após rampa de ônibus falhar
Também em fevereiro, uma idosa de 73 anos quebrou a perna depois de ser atropelada por um motociclista ao descer de um ônibus.
Segundo a família, o motorista teria parado longe do ponto e em uma lombada, fazendo com que a passageira se desequilibrasse. Uma moto que vinha na sequência atingiu a mulher.
Uma reclamação na ouvidoria do ProUrbano foi feita.
Passageiros reclamam de ônibus em Ribeirão Preto
Vinícius Alves/g1
O que dizem Transerp e ProUrbano
Em relação à idosa que foi atropelada, a Transerp disse que o caso está em apuração. Sobre a mulher que caiu do ônibus, fiscalizações são feitas constantemente.
Já o ProUrbano informo que lamenta o acidente com a mulher que caiu na última quarta-feira e disse que o motorista vai passar por reciclagem em treinamento.
Sobre o caso do motorista bêbado, ele foi demitido.
Veja mais notícias da região no g1 Ribeirão Preto e Franca
VÍDEOS: Tudo sobre a região de Ribeirão PretoNúmero registrado em janeiro e fevereiro de 2022 corresponde a 24,59% do total registrado no ano passado. Órgão diz que ProUrbano é notificado e multado em caso de irregularidades. Passageiros reclamam da qualidade dos ônibus municipais em Ribeirão Preto, SP
A ouvidoria Empresa de Trânsito e Transporte Urbano de Ribeirão Preto (Transerp) já recebeu 665 reclamações de usuários do transporte público da cidade nos dois primeiros meses de 2022.
O número corresponde a uma média de 23 reclamações diárias e a 24,59% do total registrado no ano passado, quando 2.704 pessoas demonstraram insatisfação em relação às condições dos ônibus ao órgão.
A empresa informou que faz fiscalizações e vistorias nos veículos e, quando o problema é encontrado, o Consórcio ProUrbano, que detém a operação dos ônibus na cidade, é notificado e pode até ser multado. O valor máximo da autuação é de R$ 130 mil.
As reclamações podem ser feitas das 6h às 22h pelo telefone 0800 77 10 118.
Passageira cai de ônibus
Na quarta-feira (9), uma passageira caiu de um micro-ônibus em movimento no transporte coletivo da cidade. O acidente ocorreu na Avenida Heráclito Fontoura Sobral Pinto, zona Sul da cidade.
Os demais passageiros socorreram a mulher, que foi encaminhada para um hospital. A diarista Regina Célia estava no micro-ônibus e viu a queda.
“Ela quebrou os óculos, machucou o ombro, ralou os braços. Até motor da van já pegou fogo. O negócio é sério”.
Passageira é arremessada para fora de ônibus em movimento em Ribeirão Preto (SP)
Reprodução/Imagens de câmera de segurança
Vídeos feitos por usuários no dia do acidente mostram que o veículo estava lotado e tinha a porta da frente ‘amarrada’ por um pedaço de arame.
“Essas vans a gente corre risco de elas tombarem de tão cheia. E se isso acontecer?”, questiona a diarista Lucinéia Alves de Lima.
Porta de micro-ônibus do transporte público de Ribeirão Preto, SP, presa por arame, de acordo com usuários
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Motorista bêbado e idosa atropelada
No início de fevereiro, um motorista de 38 anos foi preso em flagrante após bater um ônibus do transporte público contra um carro na Avenida Caramuru. Segundo a Polícia Civil, ele passou por exame clínico no Instituto Médico Legal (IML) que constatou a embriaguez.
Três latas de cerveja cheias e duas latas vazias foram apreendidas dentro do veículo. O homem, de acordo com a polícia, se recusou a fazer o teste do bafômetro, mas foi levado à Central de Polícia Judiciária (CPJ) para ser encaminhado ao teste clínico.
O delegado determinou a prisão em flagrante do motorista e arbitrou fiança de R$ 1,2 mil. Como o valor não foi pago, o suspeito ficou preso.
VÍDEO: Cadeirante é carregado no colo após rampa de ônibus falhar
Também em fevereiro, uma idosa de 73 anos quebrou a perna depois de ser atropelada por um motociclista ao descer de um ônibus.
Segundo a família, o motorista teria parado longe do ponto e em uma lombada, fazendo com que a passageira se desequilibrasse. Uma moto que vinha na sequência atingiu a mulher.
Uma reclamação na ouvidoria do ProUrbano foi feita.
Passageiros reclamam de ônibus em Ribeirão Preto
Vinícius Alves/g1
O que dizem Transerp e ProUrbano
Em relação à idosa que foi atropelada, a Transerp disse que o caso está em apuração. Sobre a mulher que caiu do ônibus, fiscalizações são feitas constantemente.
Já o ProUrbano informo que lamenta o acidente com a mulher que caiu na última quarta-feira e disse que o motorista vai passar por reciclagem em treinamento.
Sobre o caso do motorista bêbado, ele foi demitido.
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